发布日期:【2025-03-18 17:33】文章来源:【 】
在2025年3月15日国际消费者权益日到来之际,为进一步强化消费者维权意识,保障广大消费者的合法权益,襄阳商城通过多元化宣传形式,构建起全方位、多层次的消费者权益保护体系,为营造安全放心的消费环境注入强劲动能。
活动期间,公司在商场1号门休闲长廊处设置“法治消费长廊”,通过图文展板展示《消费者权益保护法》核心条款、常见消费陷阱警示案例等,吸引顾客驻足咨询。同步推出“法治大礼包”,向消费者发放《消费者权益手册》《产品质量法》等资料,为消费者解疑答惑,涵盖了消费者的基本权利、维权方式和渠道,以及维权所需要的凭证,实现普法宣传与消费服务精准对接。同时,商城工作人员还深入商圈商户,宣传诚信经营、消费者权益等方面法律法规知识,通过案例讲述、发放《消费者权益保护手册》,耐心向商户讲解法律对经营活动的重要意义,普及诚信守法相关知识,引导经营者诚信经营,树立诚信意识,弘扬“诚信经营”理念,保障广大消费者权益。
创新建立“晨会法治微课堂”机制,每日早班前由当班人员组织营业员进行5分钟法律知识学习,重点强化“知情权”“自主选择权”等与日常经营密切相关的法规条款。同时,还充分利用商场内外的显示屏资源,滚动播放“3·15”主题宣传标语和公益广告,提高消费者的关注度。
此次“3·15 国际消费者权益日”普法宣传活动不仅提高了消费者的消费维权意识,还加深了商圈商户对经营相关法律、法规的认知和理解,进一步提高了商圈经营者守法经营的自觉性,彰显了商城诚信经营的社会责任。